Dernière mise à jour : 18/11/2025

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site Movea (ci-après « le Site »), édité par :

VISA FOR MARS
Siège social : 48 Rue des Fontenelles, 92310 Sèvres – France
SIREN : 983 060 773
TVA intracommunautaire : FR54983060773

1. Objet

Les présentes CGV régissent la vente de produits de Pilates et d’accessoires proposés sur le Site aux consommateurs souhaitant effectuer un achat.

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies sont non contractuelles, mais représentent fidèlement les produits.

Les articles sont vendus dans la limite des stocks disponibles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison peuvent s’ajouter au montant total avant validation de la commande.

VISA FOR MARS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande vaut acceptation des prix, descriptions et CGV.
Le client reçoit un email de confirmation récapitulant sa commande.

VISA FOR MARS se réserve le droit d’annuler toute commande en cas :

• de litige existant avec le client,

• de non-paiement,

• ou de suspicion de fraude.

5. Paiement

Les paiements s’effectuent via les moyens proposés sur Shopify :

• Carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex),

• Apple Pay / Google Pay,

• PayPal (si activé),

• Paiement en plusieurs fois (si activé).

Les paiements sont sécurisés. Le débit est immédiat.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées dans les délais indiqués sur la page produit, généralement sous 48h ouvrées.

Livraison disponible en France et en Europe (si activé).

Les délais affichés sont indicatifs et peuvent varier en période de forte activité.

Le client reçoit un numéro de suivi dès l’expédition.

En cas de colis perdu ou non reçu, une réclamation doit être faite auprès du transporteur puis auprès de Movea.

7. Rétractation & retours

Conformément au Code de la consommation, le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception du produit.

Conditions de retour :

• Produit non utilisé

• Produit non lavé

• Produit dans son emballage d’origine

• Tous accessoires inclus

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part.

Remboursement sous 14 jours après réception et vérification de l’article retourné.

Les produits en promotion peuvent être exclus du droit de retour si précisé.

8. Produits défectueux

En cas de défaut avéré ou de produit endommagé, Movea s’engage à proposer :

• un échange,

• un remboursement,

• ou un renvoi du produit,

sur présentation de photos et preuve d’achat.

9. Garanties légales

Les produits bénéficient :

• de la garantie légale de conformité (articles L217-3 à L217-20 du Code de la consommation),

• de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

10. Données personnelles

Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes.
Elles sont traitées conformément au RGPD.

Le client dispose d’un droit :
d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition.

Ces demandes peuvent être adressées à : contact@movea.fr (ou ton email officiel).

11. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du Site (textes, images, logos, design, produits…) sont la propriété exclusive de VISA FOR MARS.
Toute reproduction, totale ou partielle, est interdite sans autorisation préalable.

12. Responsabilité

VISA FOR MARS ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits.

Elle ne peut être tenue responsable de l’interruption du Site, de bugs, ou de dysfonctionnements liés à l’hébergeur Shopify.

13. Droit applicable & litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, compétence est attribuée aux tribunaux français compétents.

14. Contact

Pour toute question : happy@visaformars.com